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红星美凯龙与蚁安居战略合作,推动卖场服务升级

时间:2025-08-28 09:27:56 来源:耳提面命网 作者:知识 阅读:281次
 继红星美凯龙战略投资蚁安居之后,红星合作2017年10月12日,美凯卖场红星美凯龙首批商家代表莅临蚁安居北京仓库参观。龙蚁这标志着双方自战略融资之后,安居共同布局家居供应链服务网络的战略第一步,双方将以北京区域为试点推进仓配安一体化合作。推动

同时,服务与国内家居建材龙头企业的升级联姻,更突显了蚁安居全渠道的红星合作服务能力。作为国内家居建材卖场龙头企业,美凯卖场红星美凯龙始终以“创造美好家居生活”为理念,龙蚁持续不断地为消费者提供高品质家居产品。安居近年来,战略随着家居电商、推动互联网家装的服务发展,定制家居、智能家居的兴起,消费者需求的不断提升,家居市场发生深刻变革,对传统的卖场、经销商模式带来巨大挑战。降低运营成本、提升消费者满意,对于一线城市高端卖场来说至关重要。

对于双方合作,蚁安居CEO王跃峰王总表示将实现三方的共赢:对于红星美凯龙来说,专属的物流服务,有利于持续传递高端家居卖场形象,加强消费者的忠诚度;对于商户来说,蚁安居雄厚的仓配安服务网络,有利于降低运营成本,并且专业高效的服务,更能加强用户对品牌的好感度;而对于蚁安居,是深入切入线下业务,与国内知名家居品牌建立合作的最佳契机。红星美凯龙专属服务产品——“红蚂蚁”服务基于红星美凯龙高端卖场定位、商户的供应链服务痛点及高端用户群体服务需求,蚁安居为红星美凯龙制定了专属“红蚂蚁”服务产品。

蚁安居将以完善高效的仓配安服务网络为依托,帮助卖场、商户降本提效,实现服务价值、用户价值的提升。蚁安居红星项目负责人张鑫介绍,“红蚂蚁”服务产品对于红星卖场来说,与蚁安居合作将增加对商户的服务内容,高效降本的供应链服务,正是中小新兴品牌所需,同时也是对红星高端卖场形象的维护;而专属的物流服务,能让卖场商户更加关注销售工作,蚁安居会提供理赔保险、代收货款、产品维修保养等全方位保障,管家式服务让商户省心又省力;对于用户,蚁安居统一的着装、专业的服务标准,让用户更加放心,一年的服务质保,也让用户家居生活无忧。

“蚁安居为红星美凯龙提供的专项服务,包括6项零元专享服务、6项保障承诺、6项增值服务,多元化、全方位的服务种类,将为红星商户‘第一公里至最后一公里’服务全过程保驾护航”。张鑫介绍,“同时,蚁安居将为红星项目配备专门的项目组,我们将全力打好这次线下攻坚战役”。

对于双方未来的合作愿景,张鑫期望能整合商户需求、合理共享分配资源,为红星全国卖场提供专业的家居供应链一体化服务,将标准化、专业的家居服务带给更多用户。

(责任编辑:探索)

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